Schade door brand, water, storm of inbraak? Dan krijgt u te maken met de expert van uw verzekeraar. Maar als verzekerde heeft u óók recht op uw eigen, onafhankelijke contra-expert. Troostwijk Contra-expertise helpt verzekerden, ondernemers én intermediairs in heel Nederland met een eerlijke schadevaststelling en deskundige begeleiding bij de schadeclaim.
Wat is contra-expertise?
Bij een verzekerde schade – bijvoorbeeld brandschade, waterschade of stormschade – schakelt de verzekeraar vaak een eigen schade-expert in. Die beoordeelt de schade en doet een voorstel voor de schadevergoeding.
Met contra-expertise schakelt u een onafhankelijke schade-expert in die uitsluitend uw belangen behartigt. Deze contra-expert:
Soorten schade waarbij wij contra-expertise verzorgen
Onze contra-experts zijn actief in alle provincies: Noord-Holland, Zuid-Holland, Utrecht, Noord-Brabant, Gelderland, Overijssel, Friesland, Groningen, Limburg, Drenthe en Zeeland.
Waarom Troostwijk Contra-expertise?
Onze senior experts beschikken over meer dan twintig jaar ervaring in schade-expertise.
Wij zijn volledig onafhankelijk en behartigen uitsluitend de belangen van verzekerden.
Met landelijke dekking zijn wij snel en flexibel inzetbaar bij calamiteiten en complexe schades.
Onze contra-experts zijn NIVRE-geregistreerd en worden jaarlijks professioneel getoetst.
Elke schade, groot of klein, behandelen wij met volledige aandacht en deskundige betrokkenheid.
Wij combineren technische kennis met financiële analyse tot één compleet schadebeeld.
Hoe werkt contra-expertise bij Troostwijk? – onze werkwijze
U of uw intermediair neemt contact met ons op. We inventariseren de situatie en lichten uw recht op contra-expertise toe.
Onze contra-expert komt ter plaatse, bekijkt de schade, stelt vragen en verzamelt alle benodigde informatie.
We brengen de schade nauwkeuring in kaart: gebouwen, inventaris, goederen en eventuele bedrijfsschade.
Wij treden namens u in overleg met de expert van de verzekeraar. Waar nodig voeren we de onderhandelingen over de hoogte van de schadevergoeding.
U ontvangt een duidelijke toelichting op de schadevaststelling en het resultaat. We begeleiden u tot de schadeclaim is afgehandeld.
Onze klanten aan het woord
Lees in onderstaande klantcases hoe wij verschil maken in het herstelproces, met oog voor mens én onderneming.
Onze experts aan het woord
Lees in onderstaande interviews de persoonlijke verhalen van onze contra-experts.
ASSET Rail
Het hoofdkantoor van ASSET Rail werd getroffen door een verwoestende brand. De loods ging volledig verloren. Onze contra-experts hebben ASSET Rail in het gehele proces van schadeafhandeling ondersteund.
Aannemersbedrijf Hans de Boer
In één klap was de werkplaats van Aannemersbedrijf Hans de Boer vof volledig verwoest. Onze contra-experts kwamen in actie met volledige begeleiding, door mee te denken en op te komen voor hun belangen.
Contra-expert Richard Witlox
Sinds 1998 werkt hij bij het bedrijf en zag hij in ruim 25 jaar de meest uiteenlopende gebouwen, schades en verhalen voorbijkomen. Van een brandschade bij Centre Parcs tot een volledig afgebrande privéclub – voor Richard is geen dag hetzelfde.
Contra-expert Nico Weel
De wereld van schade-expertise is zelden zwart-wit. Het is een vak waarin empathie en expertise hand in hand gaan. Voor Nico, expert roerende goederen en bedrijfsschade bij Troostwijk Contra-Expertise, is dat dagelijkse praktijk.
Veelgestelde vragen over contra-expertise
Heb ik altijd recht op een eigen contra-expert?
Ja. Zodra de verzekeraar een eigen expert inschakelt, mag u zelf ook een onafhankelijke schade-expert inschakelen die namens u optreedt.
Is contra-expertise altijd kosteloos?
In veel gevallen worden de kosten vergoed vanuit de polis. Tijdens de intake lichten wij uw polisvoorwaarden toe en bespreken we heldere afspraken over de kosten, zodat u niet voor verrassingen komt te staan. Over de kosten van onze dienstverlening zijn wij transparant; dit leest u hier.
Wanneer is het slim om een contra-expert in te schakelen?
Bij grotere of complexe schades (brand, waterschade, stormschade, bedrijfsschade) of wanneer u twijfelt of de voorgestelde vergoeding wel klopt.
Werkt Troostwijk voor verzekerden of voor verzekeraars?
Binnen contra-expertise werken wij uitsluitend voor verzekerden. Uw belang staat centraal.
Werken jullie ook samen met mijn intermediair of adviseur?
Ja, graag zelfs. We betrekken uw intermediair actief bij het proces en zorgen samen voor een sterk dossier.
Landelijke contra-expertise, 24/7 bereikbaar
Schade komt nooit gelegen. Daarom zijn onze contra-experts landelijk inzetbaar en bij grote calamiteiten 24/7 bereikbaar om u te helpen. Wij bieden contra-expertise in heel Nederland en zijn bij ernstige schade snel op locatie. Daarbij werken we nauw samen met uw eigen adviseur of intermediair.
Heeft u nu schade, twijfelt u aan de schadevergoeding of wilt u als intermediair uw klant sterker bijstaan?
